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BaziPilotに関するサポート、請求、レポート、アカウントの質問には、このページをご利用ください。公開の連絡チャンネルは、緊急時以外の連絡専用です。

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主な公開サポート窓口はメールです。加えて、フォローアップのため、WeChatとDiscordのQRコードによる連絡手段も用意しています(利用可能な場合)。

高度に機密性の高い個人的・医療的・法的・財務的な資料は、サポート上厳密に必要な場合を除き、これらのチャンネルからは送らないでください。

メッセージに含めていただきたいもの

迅速に対応するため、アカウントに紐付くメールアドレス、可能であれば関連する注文番号やレポートID、そして問題の簡単な説明をご記入ください。

命式やレポートに関する問題は、漠然とした不満だけではなく、該当するページ、商品、操作を具体的にご記載ください。

  • アカウントのメールアドレスまたはログイン方法
  • 関連する注文ID、レポートID、スクリーンショット
  • 問題に至った再現手順
  • メール以外で返信を希望する場合の連絡手段

サポートメール

アカウント、お支払い、レポート、コンテンツのサポート用です。

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このページで対応する内容

  • アカウントのログインや確認コードの問題
  • お支払い・請求・注文のフォローアップ
  • レポート生成の不具合や内容の修正のご連絡
  • 一般的な提携・業務のご相談

BaziPilotは緊急連絡窓口ではありません。緊急の医療・法律・財務・メンタルヘルスの問題には、このページを使用しないでください。

その他の連絡手段

WeChat

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よくある質問

緊急の助け求めにこのページを使えますか?

いいえ。BaziPilotは緊急対応や危機介入のサービスではありません。緊急の医療、法律、財務、メンタルヘルスの問題は、適切な専門機関や地域の緊急窓口にご連絡ください。

お支払いや注文のサポートは受けられますか?

はい。お支払いのフォローアップ、請求に関するご説明、購入時の問題、レポートの配信問題など、注文に関するご連絡にご利用いただけます。

コンタクトページから鑑定を依頼できますか?

一般的なご質問は構いませんが、鑑定士鑑定の専用商品や流れが用意されている場合、正式なご依頼はサイトの購入画面またはアカウントのフローからお願いします。

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